Sistema de Gestión Integral

Sistema de Gestión Integral

POLITICA

En Ingeal s.a nos dedicamos a las actividades de asesoría, diseño e implementación de soluciones en infraestructura para Data center, integrando la distribución y comercialización de: UPS’s, aires acondicionados de precisión, rectificadores, (DPS) supresores de transientes, generadores, Sistemas de detección y extinción de incendios, Control de acceso, CCTV, Control ambiental, DCIM (Data Center Infraestructura Management), redes eléctricas y de cableado estructurado y sus elementos relacionados.  Mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo de los sistemas críticos de los Data center como son UPS, Aires y todos los subsistemas que lo componen. Como empresa responsable adquirimos los siguientes compromisos a través de la alta dirección:

  •  Buscar la satisfacción y atención oportuna de las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
  • Cumplir con los requisitos legales vigentes y aplicables en materia de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo y otros a los cuales la organización se suscriba.
  • Promover y mantener una cultura de respeto al medio ambiente, calidad, seguridad y salud en la organización.
  • Prevenir la contaminación asociada al manejo de los residuos generados por nuestras actividades y manejo de sustancias agotadoras de la capa de ozono.
  • Mantener y promover en nuestros colaboradores, proveedores, contratistas y subcontratistas el uso racional de los recursos en la organización mediante capacitación y actualización constante.
  • Prevenir y proteger la seguridad y salud de nuestros empleados, proveedores, contratistas y subcontratistas; mediante la identificación, evaluación, valoración y control de riesgos asociados a peligros, que pudiesen ser generadores de enfermedades laborales y/o accidentes de trabajo.
  • Mejorar continuamente el desempeño de nuestro sistema de gestión integral, mediante la implementación y seguimiento de los programas de gestión establecidos.

OBJETIVOS

1.    Mantener el nivel de satisfacción del cliente en un 95%, integrando los mecanismos de seguimiento medición y control asociados al proceso de servicio de todos los productos y servicios suministrados.

2.    Identificar, generar y consolidar nuevas líneas de negocios e integrarlas con las existentes para posicionar a la compañía como una de las 5 mejores empresas en la consultoría, implementación y diseño de infraestructuras para Data Center con sus subsistemas al año 2022.

3.    Generar conciencia en el consumo y el uso racional de los recursos hídricos y energéticos manteniendo el indicador anual de consumo del agua por persona en 0.93 m3/persona y la energía por persona en 50 Kw-h/persona mensuales.

4.    Disminuir el índice de accidentalidad al 0% y mantener el índice enfermedades laborales en el 0% derivados de las actividades en la prestación del servicio.

5.    Cumplir los requerimientos de clientes, entidades de vigilancia y control frente a las disposiciones legales enmarcadas en el objeto social de la compañía en un 100%.

6.    Cumplir los compromisos relacionados con la correcta disposición final de los residuos y el uso racional de los recursos e insumos requeridos para la prestación del servicio, en un 100%.